Fórmate para apoyar procesos administrativos, documentales y de servicio al cliente en empresas públicas y privadas, con dominio de herramientas ofimáticas y digitales. Estudia presencial o virtual y obtén tu Certificado de Técnico Laboral por Competencias.
Formamos técnicos laborales en Auxiliar Administrativo con competencias técnicas y socioemocionales para apoyar procesos administrativos, documentales, de servicio al cliente y gestión de la información en entidades públicas o privadas, conforme a las normas de calidad, los procedimientos organizacionales y la legislación vigente en administración y archivo.
Al finalizar estarás en capacidad de: atender y orientar a clientes con comunicación asertiva; elaborar y registrar documentos con herramientas ofimáticas y plataformas colaborativas; tramitar correspondencia garantizando trazabilidad; organizar archivos de gestión bajo lineamientos archivísticos; apoyar la planeación de actividades de oficina; y desempeñarte aplicando principios éticos, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y manejo confidencial de la información.
Campo de desempeño laboral14 módulos · 960 horas · estructura 50% teórico / 50% práctico.
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